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艺创小镇多措并举 提升服务企业综合能力

2018年09月27日

  今年以来,艺创小镇通过转观念、转方式、转作风三大举措不断提高为企服务水平,完善企业服务机制。统计数据显示,1-7月,艺创小镇企业服务窗口共计接单1797次,为企代办服务300次,企业维修390次,切实为园区企业解决了问题,有效推动了园区企业的发展。

  艺创小镇深化实施开发智慧楼宇APP、开通电子支付等一批企业服务专项工程,企业服务水平明显提升。考虑到小镇企业“轻资产、高发展、重创意”的特点,艺创小镇还大胆创新,打造“艺创·金融超市——艺创·投融资——艺创·产权交易”三级服务平台体系,为企业提供信息共享、信用评级、版权评估交易、投融资对接等多元化文化金融服务,引进文创产业投资基金、担保公司,打通文创、金融两大产业管道,落实普惠金融,助推艺创小镇产业发展。

  同时,艺创小镇还在项目联系制、审批简化制、服务帮办制等制度的建设上下功夫,使小镇企业在办理项目审批手续时更方便快捷。小镇实行“一个机构管理、一个窗口对外、一条龙服务”的一条龙服务,对入园企业实行简化装修审批流程、优化办事流程,大幅缩短了办事时间。“以前可能需要三四天才能办理完的手续,现在一天就可以搞定了。”艺创小镇工作人员说。

  此外,艺创小镇还紧抓服务网格化,出台了《提升物业服务水平相关办法》和《加强企业服务工作的方案》等一系列为企服务的工作举措。小镇相关负责人还多次上门走访重点企业、税收大户和新兴企业等,做到园区规上、规下企业全覆盖,为企业提供政策支持、环境改善和项目申报等面对面服务,打造“艺创同盟军”。